Могут ли снять покупатели продавца

Содержание
  1. Можно ли снимать в магазине или в супермаркете?
  2. “Законные” аргументы сотрудников магазина
  3. Магазин – частная собственность?
  4. Пример применения понятия «частной собственности» к магазину
  5. Торговый зал – общественное место
  6. Хотят вызвать полицию? Что делать?
  7. Применение силы
  8. Незаконные действия сотрудников полиции
  9. Можно ли снимать в магазине: Россия защищает коммерческую тайну?
  10. «Не снимайте меня, не имеете права»
  11. А как у соседей по таможенному союзу? можно ли снимать в магазинах беларуси и казахстана?
  12. Можно ли по закону фотографировать товары и ценники в магазине и что запрещено снимать?
  13. Разрешена ли фотосъёмка в магазине
  14. Фотографирование товаров и ценников
  15. Что запрещено снимать
  16. Действия при запрете на фотосъемку
  17. Разрешено ли снимать видео в магазине?
  18. Нормативная база
  19. Можно ли снимать товар и цены на товар?
  20. Можно ли снимать интерьер магазина?
  21. Можно ли снимать покупателей и работников магазина?
  22. Права сотрудников магазина
  23. Как действовать и что говорить в случае запрета на видеосъёмку?
  24. Могут ли снять покупатели продавца
  25. Может ли покупатель снимать на камеру продавца
  26. Возврат товара
  27. Съемка в магазине
  28. Противоправные действия со стороны полиции
  29. Оскорбления
  30. Как снять с учета автомобиль проданный по договору купли-продажи в 2021 году
  31. Меры безопасности при совершении сделки
  32. Правильное составление договора купли-продажи
  33. Зачем снимать автомобиль продавцу с учета по истечении 10 суток
  34. Документы
  35. Составление заявления
  36. Снять самостоятельно
  37. Ответственность покупателя
  38. Снятие покупателем
  39. Можно ли снять с учета в другом регионе
  40. Проверка снятия автомобиля с учета

Можно ли снимать в магазине или в супермаркете?

Могут ли снять покупатели продавца

«Съемка запрещена», «Это частная собственность». Такие слова можно услышать от охранников или сотрудников магазина. Многие граждане, видя серьезные лица контролеров и слыша их «законное» требование, выключают камеры мобильных телефонов. Мы подробнее разберем вопрос: можно ли снимать в магазине? Насколько “законные” требования запрета действительно правомерны? Об этом пойдет речь далее.

“Законные” аргументы сотрудников магазина

Как правило, работники мелких магазинчиков и торговых павильонов при виде видеокамеры начинают волноваться. Мол, что случилось? Хотя с развитием технологий почти на всех мобильных устройствах появилась камера. Поэтому при виде телефона, на который ведется съемка, вряд ли кто-то удивится. Но особых возражений от сотрудников не услышишь.

Другое дело – крупные торговые сети. Их сотрудники настолько серьезны, что устанавливают свои законы и требуют от посетителей их соблюдения. На вопрос «можно ли снимать на камеру в магазине?», как правило, услышишь в ответ категорическое нет.

Но какие аргументы приводятся? Перечислим основные:

  1. «Это частная собственность. Вы не имеет права снимать». Вот один из самых распространенных аргументов. Он обычно уже заготовлен заранее и рассчитан на юридически неподготовленных граждан. Они слышали, что есть понятие «частная собственность». Справедливо знают, что их квартира или дом подпадают под эту правовую категорию. Но ошибочно полагают, что «частная собственность» – тождественное понятие с «частным предприятием». Грозные сотрудники, которые хотят вызвать полицию, еще больше вселяют эту уверенность. Подробнее с этим разберемся чуть ниже.
  2. «Съемка запрещена, т. к. нарушает закон о коммерческой тайне». Довольно глупо, конечно, это слышать, но некоторым гражданам приходится. Возникает вопрос, а что, собственно, тайна? Цены? Товар? Прилавки?
  3. «Съемка нарушает права остальных посетителей и сотрудников». Довольно весомо звучит данный аргумент. А главное – действительно можно нарушить права окружающих при съемке. Но насколько это соответствует реальности, также разберем подробнее.
  4. Иные причины. Под ними подразумеваются абсолютно незаконные запреты на съемку. Например, «я так сказал», «вот там написано на стене» и т. д. Так и хочется возразить на последний аргумент, что на заборе тоже написано, но не будем об этом.

Магазин – частная собственность?

Можно ли снимать в магазине, когда сотрудники запрещают, приводя аргумент про частую собственность? Ответ – да. Можно.

Магазин действительно является частной собственностью. У многих сейчас это может вызвать недоумение.

Тогда почему можно? Дело в том, что данное понятие попадает под правовое регулирование с точки зрения взаимоотношений с другими субъектами права. Например, между магазином и государством.

Никто не имеет права зайти за пределы торгового зала, в хозяйственные или подсобные помещения без соответствующего разрешения, например, без санкции прокурора и т. д.

Пример применения понятия «частной собственности» к магазину

Приведем пример из жизни, объясняющий, когда применяется понятие частной собственности.

В подсобном помещении одной из точек торговой сети располагались системы водоснабжения частного дома. Магазин располагался на первом этаже. Произошел конфликт между владельцами торговой точки и управляющей компанией (не договорились о цене за отопление).

В доме произошло отключение холодной воды (кран от нее как раз и находился в помещении магазина). Кто отдал подсобное помещение с элементами инфраструктуры – вопрос, конечно, справедливый.

Но на данный момент вход сотрудников управляющей компании без судебного или иного другого разрешения нарушает частную собственность магазина.

Торговый зал – общественное место

Что касается торгового зала – то это общественное место, что бы там ни говорили секьюрити. Улица, магазин (торговая его часть), больницы, школы и пр.

Это все – общественные места, или места общественного договора. Поэтому на вопрос, можно ли снимать в магазине, ответим: да, это разрешено. Но только там, где располагаются товарные витрины.

В подсобное помещение заходить нельзя без разрешения администрации.

Нужен законодательный акт? Ст. 14.8 КоАП. Потребитель имеет право получать информацию о товаре любым законным способом. В том числе при помощи фото- или видеосъемки.Причин для этого может быть несколько:

  • «На память».
  • Зафиксировать нарушение со стороны магазина. Например, просроченный товар, продукт ненадлежащего качества и т. д.
  • Мониторинг цен и т. д.

Хотят вызвать полицию? Что делать?

Если во время съемки охранники угрожают полицией, штрафами и прочими «законными» вещами – соглашайтесь, пусть вызывают, но съемку не прекращайте. Не нужно никому ничего доказывать. Зачастую сотрудники магазина сами знают о пустоте своей угрозы, но внутренние инструкции обязывают пугать наивных простаков.

Применение силы

Другое дело – применение силы с целью забрать камеру или помешать видеосъемке.

Такие действия абсолютно незаконны. Они попадают под категорию «грабеж», а именно «открытое хищение чужого имущества» (ст. 161 УК РФ). Наказание за подобные действия очень серьезны. Напомните об этом охраннику.

Если сотрудники магазина просто препятствуют съемке (закрывают обзор, не дают пройти и т. д.) – расскажите им про ст. 203 УК РФ. Превышение полномочий сотрудников охраны. Не забудьте попросить предъявить удостоверение.

У сотрудника охраны оно должно быть в обязательном порядке. Если удостоверения нет, это равносильно тому, что вас задерживают парни с улицы, а не охранники.

Нагрудная бирка с именем и фамилией не является служебным удостоверением, это тоже необходимо напомнить сотруднику.

Незаконные действия сотрудников полиции

Если запрещает съемку сотрудник полиции – это превышение должностных полномочий. Действия следующие:

  1. Звонок на «телефон доверия» с подробным объяснением происходящего. Помните: все разговоры на данный телефон фиксируются и попадают в службу собственной безопасности. Это своего рода «полиция для полиции». Звонок к ним – серьезная штука.
  2. Заявление в прокуратуру на действия полиции по ст. 286 УК РФ.

Можно ли снимать в магазине: Россия защищает коммерческую тайну?

Теперь немного о другом аргументе запрета.

Можно ли снимать на телефон в магазине, когда сотрудники запрещают, основываясь на законе о коммерческой тайне? Действительно, Россия – правовое государство.

Она защищает предпринимателей от недобросовестной конкуренции, вводя понятие «коммерческая тайна». Но это не распространяется на продукцию, которая продается в магазине в открытом доступе.

Наоборот, согласно Закону «О защите прав потребителей» покупатели обязаны знать, что они покупают. Также они имеют право собирать информацию о товаре любыми законными способами. Фото- и видеосъемка таковыми являются.

«Не снимайте меня, не имеете права»

Эту фразу часто можно услышать во время съемки в магазине.

Действительно, сотрудники магазина правы, когда это произносят. Никто не имеет права снимать их без разрешения. Но здесь есть несколько нюансов:

  1. Нарушение прав граждан (в том числе сотрудников) происходит, когда человек с камерой целенаправленно ходит по пятам. Т. е. злоумышленник пришел в магазин с целью снять именно охранника.
  2. Если человек случайно попал в объектив, никаких нарушений закона нет. Особенно когда охранник намеренно попадает в объектив, препятствуя видеосъемке. Т. е. парадоксальная ситуация. Сотрудник добровольно приближается к «оператору», а потом заявляет о нарушении своих прав.
  3. Магазин (торговый зал) – общественное место. Съемка людей (в том числе сотрудников) разрешена. На возражение можно справедливо парировать, что их камера (сейчас есть почти во всех супермаркетах) нарушает ваши права. Почему вас фиксировать на видео можно, а их нет? Думаем, что они сами догадаются, можно ли снимать охранника в магазине.

А как у соседей по таможенному союзу? можно ли снимать в магазинах беларуси и казахстана?

Про Россию, надеемся, понятно. А как у соседей? Можно ли снимать в магазине в Казахстане?

Гражданский кодекс РК также разрешает фото- и видеосъемку в торговых залах. В Законе они называются «места общественного договора». Обычных граждан (сотрудников) снимать также можно. Там закон даже более «демократичен», чем в России.

Запрещено «использовать изображения без разрешения владельца». Т. е. публиковать в СМИ, распространять, продавать и т. д. Но о запрете на саму съемку речь не идет. Поэтому на вопрос, можно ли снимать в магазине Казахстана, ответ будет – да. Это разрешено.

И не только в магазине.

Теперь перейдем к Беларуси. Можно ли снимать в магазине там? В этой стране все довольно интересно. В Беларуси владелец магазина сам устанавливает «свои правила» посещения. Захотел – разрешил, нет – запретил. Сослаться можно на Конституцию РБ, согласно которой граждан без их согласия снимать нельзя. Т. е.

в Казахстане запрещено только использовать изображение, в России, если человек случайно попал в кадр, никакого нарушения нет, в Беларуси все по-другому.

Случайных людей снимать нельзя, а значит, владельцы магазинов могут легально запретить это делать, прописав это во внутренних правилах под предлогом защиты посетителей.

Источник: https://FB.ru/article/270112/mojno-li-snimat-v-magazine-ili-v-supermarkete

Можно ли по закону фотографировать товары и ценники в магазине и что запрещено снимать?

Могут ли снять покупатели продавца

Очень часто между покупателями и сотрудниками магазина возникают разногласия по поводу фотосъемки на территории торгового зала.

Для этого нужно обратиться к Конституции РФ, в частности, к пункту 4 статьи 29, регламентирующей право каждого гражданина свободно искать, производить, передавать или распространять информацию любым законным способом.

Пункт 1 статьи 8 ФЗ №149 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» также говорит о том, что физические и юридические лица вправе искать и получать информацию в любой форме и из любого источника при соблюдении требований настоящего ФЗ.

Пункт 1 статьи 9 ФЗ №149 гласит о том, что ограничить доступ к получению информации можно только на основании федерального закона с целью защиты здоровья, нравственности, прав и интересов других лиц. При отсутствии законного запрета на фотосъемку ни один орган местного самоуправления не имеет права устанавливать свои правила и запрещать съемку на территории магазина.

Важно отметить, что интерьер магазина, товар на полках и ценники являются общедоступной информацией. Согласно пункту 1 статьи 7ФЗ №149 общедоступная информация – это информация, доступ к которой неограничен.

В большинстве магазинов вход является свободным, а товары и их ценники видны для всех.

Пункт 2 статьи 7 ФЗ №149 регламентирует использование всеми гражданами общедоступной информации на их усмотрение при соблюдении ограничении ФЗ по отношению к этой информации.

Разрешена ли фотосъёмка в магазине

При возникновении споров с сотрудниками магазина стоит помнить, что фотографирование в магазине – это законное действие покупателя для получения им необходимой информации.

Любое препятствие на фотосъемку со стороны администрации торгового зала является прямым нарушением ФЗ №149 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и Конституции РФ, в частности, статьи 29.

Кроме того, размещение товара и указание его цены, согласно пункту 2 статьи 437 ГК РФ, являются приглашением заключить договор (в данном случае договор купли-продажи), что является публичной офертой.

А как покупатель будет использовать и получать для этого информацию, является его личным делом.

Фотографирование товаров и ценников

Как было сказано выше, запретить проводить фотосъемку в торговом зале магазина никто не имеет права.

Покупатель имеет право фотографировать товары, ценники, витрины, холодильники, стеллажи и прочие предметы в магазине. Но очень часто охранники магазина препятствуют этому, ссылаясь на коммерческую тайну.

Согласно ст.

3 ФЗ №98 «О коммерческой тайне», информация, являющаяся коммерческой тайной, – это сведения любого характера, имеющие коммерческую ценность ввиду неизвестности их посторонним лицам, к которым нет свободного доступа и в отношении которых введен режим коммерческой тайны. Таким образом, общедоступная информация магазина никак не может быть коммерческой тайной, и её использование в виде фотосъемки не может быть запрещено.

Для проведения фотосъемки в торговом зале покупателю не нужно получать согласие охранников, директора, продавцов, менеджеров и других сотрудников магазина.

Запрет на фотосъемку со стороны магазина можно объяснить тем, что очень часто тайные покупатели, сотрудники конкурирующих организаций используют отснятую информацию не в личных информационных целях, а в корыстных целях для извлечения выгоды. Такое действие относится к коммерческому шпионажу.

Для пресечения такого действия охранник или сотрудник магазина вправе вызвать наряд полиции, но для доказательства он должен предоставить неопровержимые факты шпионажа. В противном случае ему грозит наложение административного штрафа.

Что запрещено снимать

Как было сказано ранее, покупателю запрещено снимать коммерческую тайну магазина. Но в действительности обычному покупателю достать такую информацию не представляется возможным, так как она, как правило, хранится в сейфе в кабинете начальника магазина и имеет гриф «коммерческая тайна», а не находится в открытом доступе для всех покупателей.

Очень часто сотрудники и охрана магазина запрещают фотографировать, аргументируя тем, что логотипы и товарные знаки, которые защищены законом об авторских правах, могут попасть на фото.

Если добываемая информация используется в ознакомительных и информационных целях, то никто не может запретить проводить съемку.

Но если покупатель фотографирует логотип с корыстной целью для использования в коммерческих целях, то сотрудники вправе пресечь это и вызвать наряд полиции (необходимо иметь доказательства мотива корысти).

Отдельно стоит упомянуть о посетителях и сотрудниках магазина, попавших в кадр.

Согласно пункту 1 статьи 152.1. «Охрана изображения гражданина», фотография с запечатленным на ней посторонним человеком может использоваться без его согласия в следующих случаях:

  1. Фото используется в общественных, публичных или государственных интересах.
  2. Фото сделано в месте, открытом для свободного посещения.
  3. Гражданин на фото позировал за денежное вознаграждение.

Действия при запрете на фотосъемку

Если у потребителя нет сильной необходимости в фотографиях, то можно просто убрать фотоаппарат и не ввязываться в дискуссию. Но если потребителю нужны и важны эти фотографии, то нужно отстаивать свои права, опираясь на законные основания.

Очень часто охранники и сотрудники магазина не только на словах запрещают проводить фотосъемку, но и используют другие приемы, которые причиняют моральный и физический вред покупателю. Персоналу магазина запрещается:

  1. Обыскивать сумки и личные вещи покупателя.
  2. Удалять или принуждать к удалению фотографий, снятых на территории торгового зала.
  3. Изымать у покупателя фотокамеру или другие устройства для фотосъемки.
  4. Оскорблять и угрожать посетителю.
  5. Применять физическую силу.

При нарушении этих пунктов покупателю нужно незамедлительно вызвать наряд полиции и написать заявление на нарушителей закона.

Правонарушителю в таком случае грозит административная (по статье 19.1. КоАП «Самоуправство») или уголовная ответственность по статье 203 УК РФ «Превышение полномочий частным детективом или работником частной охранной организации, имеющим удостоверение частного охранника, при выполнении ими своих должностных обязанностей» или статье 330 УК РФ «Самоуправство».

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/tovary/fotosemka-v-magazine.html

Разрешено ли снимать видео в магазине?

Могут ли снять покупатели продавца

В последнее время широкую огласку получили случаи несоблюдения прав потребителя различными торговыми предприятиями. Особо среди этих происшествий выделяется запрет на проведение видеосъёмки на территории магазина или супермаркета.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-45-06 Москва; +7 (812) 467-35-49 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-10-92 Бесплатный звонок для всей России.

Работники и даже владельцы магазинов часто пытаются апеллировать к разным законам, зачастую полностью перевирая их. К сожалению, пострадавшие покупатели также не отличаются большей юридической грамотностью и крайне неуверенно защищают свои права, хотя текущее законодательство и находится на их стороне.

Нормативная база

Различные законы и подзаконные акты Российской Федерации обеспечивают достаточно широкие права на видеосъёмку в магазине:

  • Можно свободно использовать или передавать информацию (в данном случае, это изображение зафиксированные в процессе съёмки), если законом не запрещено обратное (ФЗ РФ 149, ст. 5).
  • Общедоступной является любая информация, доступ к которой не ограничен (ФЗ РФ 149, ст. 7).
  • Ограничить доступ к информации могут только отдельный федеральные законы (ФЗ РФ 149, ст. 9).

Но список объектов и лиц, которых нельзя снимать на видео, довольно ограничен:

  • Особого разрешения потребует съёмка уголовных, арбитражных и судебных заседаний об административных правонарушениях (АПК РФ, ст. 11; ГПК РФ, ст. 10; КоАП РФ ст. 24).
  • Лиц, отбывающих наказание в качестве лишения свободы, можно снимать исключительно с их письменного разрешения. Для осуществления видеосъёмки на территории тюрем, колоний и прочих исправительных учреждений потребуется письменное согласие администрации.
  • В пределах 5-километровой зоны вдоль границ РФ снимать наряды и объекты пограничных органов можно только с разрешения местного начальника управления ФСБ.
  • Закрытые заседания Госдумы (Постановление Правительства РФ №1102);
  • Объекты, расположенные на территории Федеральной таможенной службы (Приказ ФТС №1032);
  • Внутренние помещения здания Госстроя (Приказ Госстроя РФ №105)
  • Прочие объекты органов судебной, исполнительной и законодательной власти, запрет для которых регламентируется внутренним пропускным режимом и соответствующими приказами: министерства, ведомства и т. п. (Приказ Минэнерго РФ №458 и др.).

Как видно, торговых помещений магазинов в этом перечне нет.

Можно ли снимать товар и цены на товар?

В юридическом смысле, ценник на товар является формой информирования потребителя об одном из условий (цене) предоставления услуги продажи определённого товара, то есть публичной офертой (ГК 437).

В дополнении к этому любое лицо, в чьё поле зрения попал ценник, автоматически становится потребителем, так как для получения этого статуса не обязательно приобретать товар или услугу, а достаточно «иметь намерение» (Закон РФ №2300-1).

Так как предоставление информацией о цене является обязательным условием (Закон РФ №2300-1, ст. 10, ч.

2), то видеосъёмка в магазине является реализацией своего права на информацию: например, снятые цены можно сравнить с ценами в других-магазинах и т. п.

В свою очередь внешний вид товара также предоставляет информацию, собственно, о качествах этого товара, поэтому снимать товар и без цен закон разрешает.

Можно ли снимать интерьер магазина?

В большинстве случаев интерьер магазина, оборудование и другие подобные объекты могут рассматриваться как частное имущество, расположенное на частной собственности  с открытым доступом, которая при этом становится общественным местом. При этом предоставление открытого доступа является частью публичной оферты, которая автоматически делает любого человека, ведущего съёмку в магазине, потребителем, защищённым «Законом о правах потребителя» (Закон РФ №2300-1).

Неправомочные запреты на съёмку со ссылкой на неприкосновенность частной собственности. Дело в том, закон закрепляет за собственником право владения, пользования и распоряжения имуществом (ГК РФ, ст. 209), но ничего не говорит об информации.

Вообще современное российское законодательство мало касается регулирования оборота информации, за исключение интеллектуальной собственности.

Таким образом, сбор информации об общедоступном помещении магазина и всех объектах, которые в нём не находятся, никак не подпадает под закон о частной собственности.

Однако необходимо понимать, что общественным местом могут считаться только торговые залы и другие подобные помещения, которые специально предусмотрены для посещения покупателями. Административно-бытовые помещения (кладовки, кабинеты и т. п.

) общественным местом не являются, поэтому вести в них съёмку под предлогом осуществления собственных прав потребителя нельзя. И хотя в этом случаи всё закон о частной собственности также неприменим, однако может вступить закон о коммерческой тайне (ФЗ РФ №98).

Но стоит помнить, что по этому же закону информация, полученная в торговых залах, коммерческой тайной не является (ФЗ РФ №98, ст. 3).

Можно ли снимать покупателей и работников магазина?

Вопреки распространённому заблуждению вести видеосъёмку частных лиц закон не запрещает.  Закон запрещает использовать изображение (в том числе видео) без согласия на то самого гражданина (ГК РФ 152.1, ч.1). Другими словами, снимать можно кого угодно, а вот как-то использовать эту информацию в большинстве случаев нельзя, кроме некоторых исключений:

  • Съёмка ведётся в интересах общественности или государства.
  • Лицо позирует за определённую плату.
  • Съёмка ведётся в общественном месте.

Поэтому в случае с торговыми залами и другими помещениями, которые, как было рассмотрено ранее, являются общественным местом, и это ограничение снимается (ГК РФ 152.1, ч.1 п.1).

В этом случае работники магазина не имеют никаких преимуществ перед обычными покупателями: вести съёмку и тех, и других можно без всяких опасений нарушить закон о защите изображения гражданина.

При этом работники магазина, в свою очередь, также обладают этим правом.

Поэтому типичная для многих подобных конфликтов ситуация, когда участники спора начинают ввести взаимную видеофиксацию вполне укладывается в рамки современного законодательства.

Другим распространённым способом прекратить видеосъёмку в магазине, является ссылка на неприкосновенность частной жизни, которая в том числе защищена Конституцией (Конституция РФ, ст. 29) и ФЗ-152. Однако сам термин «личная жизнь» законодательно не определён и даже не имеет общепринятой трактовки.

Таким образом, каждый человек может трактовать эту норму в свою пользу и осуществлять свою личную жизнь в самых неожиданных местах, даже в магазине. Судебная практика Российской Федерации содержит мало примеров применения этого закона, поэтому говорить о какой-то устоявшейся тенденции вынесения решений по таким делам нельзя.

Таким образом, потенциально, любой сотрудник магазина действительно может подать в суд иск о защите личной жизни и выиграть его, но шансы на это невелики.

Права сотрудников магазина

В случае развития конфликтной ситуации вокруг факта ведения видеосъёмки, зачастую спор выходит за рамки правового поля, а иногда сотрудники магазина даже пытаются применять силу. В этом случае нужно помнить о нескольких ключевых моментах:

  • Сотрудники торгового учреждения в таком случае не имеют каких-то исключительных прав и обязанностей.
  • Но в большинстве случаев единственным человеком, который пытается силой отобрать камеру, является сотрудник частной охранной компании, работающий на территории магазина.
  • Стоит помнить, что отбирать камеру он не имеет права ни при каких обстоятельствах. В этом случае он может быть обвинён в превышении должностных обязанностей(УК РФ, ст. 203, гл. 23) или даже грабеже (УК РФ, ст. 161);
  • Однако закон разрешает сотрудникам ЧОПа лично проводить задержание, если они лично видели и уверены в совершении тех или иных противоправных действий (Закон РФ №2487-1, раздел III). А так как большинство работников охраны мало знакомы даже с теми частями законодательства, которые непосредственно касаются их рабочей деятельности, то они с полной уверенностью в правомочности своих действий могу попытаться провести задержание за видеосъёмку на территории магазина.
  • В этом случае не стоит оказывать им сопротивление. И хотя закон даёт право на самооборону, однако гораздо эффективнее будет дождаться приезда сотрудников полиции, которые встанут на защиту потребителя и прекратят все дальнейшие попытки запрета видеофиксации.
  • В процессе конфликта с охраной крайне важно рассмотреть их индивидуальные бейджи и запомнить ФИО и другие данные о владельце. Во-первых, это даст уверенность в том, что данный человек действительно является сотрудником ЧОПа, а во-вторых, позволит упростить судебное разбирательство, если лицо, чьи права ущемляются, решит подать в суд. Если бейджа у человека, который представляется охранником нет, то вы в полном праве можете отказывать во всех его просьбах и требованиях, так как вы не можете быть уверены в том, что он в действительности является тем, кем представляется.
  • Конечно, можно отстаивать свои законные права до конца и дать физический отпор сотрудникам ЧОПа. Однако помимо того, что это довольно утомительно и опасно, в процессе драки можно не только получить, но и нанести серьёзные травмы, что может повлечь нарушение пределов допустимой самообороны (УК РФ ст. 37, п. 2). И как показывает российская судебная практика, доказать свою невиновность в этом случае бывает крайне сложно.

Как действовать и что говорить в случае запрета на видеосъёмку?

Резюмируя всё вышеизложенное, можно сформулировать несколько основных моментов о защите своего права вести видеосъёмку в магазине:

  • Открытые для посещения помещения торговых предприятий являются общественными местами.
  • Вести съёмку товаров и ценников на территории торговых залов и прочих подобных помещений не запрещает ни один закон РФ.
  • Однако нельзя вести видеофиксацию на территории административно-бытовых помещений.
  • Нет никакой разницы между съёмкой на видео покупателей, сотрудников, администрации и охранников магазины. Их изображение охраняет один и тот же закон, который не распространяется на общественные места, которым являются торговые залы.
  • Сотрудники ЧОПа не могу запретить видеофиксацию или конфисковать устройство для её проведение.
  • Однако при определённых обстоятельствах закон даёт право охранникам задерживать посетителей магазина. Но задерживать кого-либо только за факт видеофиксации нельзя, это некорректное применение законных прав.

Источник: https://potrebitel-expert.ru/torgovlya/mozhno-li-snimat-video-v-magazine/

Могут ли снять покупатели продавца

Могут ли снять покупатели продавца

Могут ли снять покупатели продавца

Множество людей, приобретая товар в торговых точках, не знают, что существуют права покупателя в магазине.

Находясь в магазине, не каждый покупатель знает свои потребительские права. Закон о защите прав потребителей был издан для регулирования отношений между покупателем и продавцом.

Законодательство устанавливает права и обязанности, определяя механизм защиты обеих сторон.

Потребители имеют основные права на:

  • безопасность;
  • информацию;
  • выражение своего мнения;
  • свободный выбор;
  • возмещение ущерба.

В России эти права регулируются законом «О защите прав потребителей», Федеральным законом N 015-ФЗ и Гражданским кодексом РФ.

Единая законодательная система с нормативными правовыми актами направлена на защиту прав потребителей.

Может ли покупатель снимать на камеру продавца

Без согласования с администрацией магазина нельзя снимать рекламные плакаты в торговом зале.

Согласно Конституции РФ, граждане имеют право на свободу поиска и получения информации, если это не противоречит закону.

К тому же посетитель магазина мог увидеть антисанитарный бардак, и использовать съемку для доказательства и обращения в санэпидстанцию.

Имеет ли право покупатель снимать продавца на камеру? Вообще, по закону, любое лицо может быть снято на камеру только с его согласия.

ГК РФ), каждый раз назревает такой конфликт.

Так как купля-продажа – не что иное, как публичный договор, то в магазине не вправе отказать клиенту в обслуживании.

При этом продавец должен быть вежливым, приветливым – он просто не имеет права на своем рабочем месте вести себя иначе и ответить той же монетой грубому, невоспитанному, скандальному покупателю.

На практике выходит, что клиенту фактически позволено намного больше, чем сотруднику магазина.

Конфликт прав наступает и тогда, когда клиенты нагло насилуют ст.

Продавцы, администраторы и охранники ведут себя очень агрессивно по отношению к людям, на телефонах которых включена камера. На вопрос, можно ли в магазинах снимать на камеру, вы услышите категорическое «нет».

Основными аргументами, подкрепляющими это, являются:

  1. «Это частная собственность».
  2. Нарушение закона о коммерческой тайне.

Подобное заявление можно услышать не очень часто, однако некоторые компании все-таки к нему прибегают.

  • съемка нарушает права других покупателей и работников магазина.
  • ЗоЗПП, принимает Правительство, поэтому любые ограничения прав потребителей должны содержаться в актах, принятых им, магазин или иное заведение не может их вводить самостоятельно.

    А поскольку «потребителем» считается гржданин, не только приобретающий что-то, но и «имеющий намерение» это сделать, то ЗоЗПП действует уже с того момента, когда он только вошел в магазин с этим намерением.

    Снимать можно почти все, что может попасть в объектив вашего фотоаппарата (далее под «фотоаппаратом» будет пониматься и видеокамера, если прямо не указано иное) .

    Право «право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом» закреплено в статье 29 Конституции РФ.

    • все товары должны соответствовать стандартам качества;
    • вся продукция в торговом зале должна быть представлена в достаточном ассортименте и количестве;
    • товары продаются в полной комплектации;
    • реализация продукции производится в строго установленные сроки.

    Опишем наиболее частые ситуации в магазине в 2021 году.

    Возврат товара

    Потребитель может вернуть непродовольственный товар, если покупка не подошла ему, независимо от качества.

    Если в изделии был обнаружен дефект, то оно возвращается или обменивается на правах покупателя при возврате товара по гарантии.

    Если товар без дефектов, но по каким-то причинам не устраивает клиента, то он ее может вернуть в течение 14 дней, согласно ст.

    А вот открывание бутылки и распитие ее содержимого считается хулиганством и воспринимается, как повреждение товара.

    Хотя многие кассиры благосклонно относятся к тому, что человек в очереди открыл бутылку и отпил, если погода слишком жаркая или напиток попросил ребенок, главное, что покупатель готов за нее расплатиться.

    Съемка в магазине

    Имеет ли право покупатель фотографировать товар в магазине? Любой клиент торговой точки имеет полное право заснять понравившийся товар на камеру, например, чтобы обсудить дома с семьей возможную покупку.

    Любительские съемки для личного пользования разрешены, невзирая на запреты охраны. Другое дело, если съемка ведется для коммерческой деятельности.

    Попытки забрать у вас мобильный телефон попадают под статью 161 Уголовного кодекса Российской Федерации, а действия сотрудников магазина расцениваются как грабеж, а это уже не шутки.

    Если вам мешают осуществлять видеосъемку или не дают пройти, то подобное считается превышением должностных обязанностей работниками компании, а это уже 203 статья УК РФ. В этом случае попросите охранника показать свое удостоверение и зафиксируйте это на камеру.
    Если в предоставлении документа будет отказано, то это можно сравнить с тем, если бы к вам подошел незнакомец на улице.

    Противоправные действия со стороны полиции

    Можно ли в магазинах снимать на камеру сотрудников полиции, если их все же вызвали работники магазина? Ответ однозначен — да.

    ну и самое распространённое заблуждение — это заблуждение о запрете снимать себя любимого

    статья 152.1 гражданского кодекса, предусматривающая охрану изображения гражданина, не запрещает получения таких изображений, нарушить ее можно только после их несанкционированного обнародования и дальнейшего использования, то есть, уже после того, как оно стало доступным неограниченному кругу лиц без согласия того, кто изображен на фотографии.

    однако, из этого правила есть исключения: использовать чье-либо изображение можно, если оно используется «в государственных, общественных или иных публичных интересах», либо получено при съемке в общественном месте, и изображенное лицо не является его «основным объектом».

    то есть, если кто-то случайно попал в угол кадра, он не имеет право запретить использовать этот снимок.

    Даже если клиент находится под воздействием алкоголя или наркотиков, но не совершает противозаконных действий, то он также не заслуживает отказа в обслуживании.

    Для воздействия на посетителя существует служба охраны или полиция. Законный отказ предусмотрен только в одном случае, согласно ст.
    10 ГК РФ, если гражданин намерен причинить материальный ущерб магазину или нанести вред здоровью другого лица.

    Оскорбления

    Имеет ли право покупатель оскорблять продавца? К сожалению, ЗоЗПП РФ никак не регулирует поведение покупателей, которые могут нанести оскорбление.

    Источник: https://advocate-general.com/mogut-li-snyat-pokupateli-prodavtsa

    Как снять с учета автомобиль проданный по договору купли-продажи в 2021 году

    Могут ли снять покупатели продавца

    В свете последних правил купли-продажи, снятие машины с учета не является необходимой процедурой. Авто проходит процесс регистрации на новое лицо, когда тот отправляется в отделение Госавтоинспекции в течение установленного срока. Проблемы возникают только, если новый владелец не зарегистрировал ТС в течение отведенных 10 суток.

    Меры безопасности при совершении сделки

    Во время реализации сделки по купле-продаже, покупатель и продавец совершают серьезный шаг, так как для каждой из сторон этот документ является подтверждением передачи автомобиля за вознаграждение. Из-за различных нюансов созданный документ может оказаться недействительным, а любой покупатель или продавец может попасться на уловки мошенников.

    Чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо учитывать нюансы, которые помогут провести сделку по передаче авто без последствий для покупателя или продавца.

    1. Деньги должны передаваться только после подписания договора и соблюдения условий в соответствующем пункте. Лучше всего, если это будет банковский перевод, который останется в истории.
    2. В договор должна вписываться вся актуальная информация. Личные данные можно сравнить с информацией в паспорте.
    3. Если машина продается со скрытыми проблемами, которые не отражены в договоре, то у покупателя будут иметься все основания для аннулирования сделки.
    4. Передача средств и ТС должна проводиться в соответствии с условиями документа.

    Правильное составление договора купли-продажи

    Договор купли-продажи составляется в соответствии с современными требованиями. Некоторые лица используют бланки старого образца. Такая форма не является запрещенной законодательством, и сделка все равно будет законной. Но использование старого шаблона может привести к вводу неверной информации, из-за чего договор станет недействительным.

    Договор может составляться в письменной и печатной форме по желанию сторон. Заверение составленного документа у юриста не потребуется.

    Документ включает в себя следующую информацию:

    1. Населенный пункт проведения сделки.
    2. Паспортные данные обеих сторон.
    3. Подробное описание автомобиля.
    4. Государственные номера и данные из ПТС.
    5. Сумма от купли-продажи транспортного средства и способ передачи средств.
    6. Дополнительные сведения, указываемые по желанию сторон.

    Скачать образец договора купли-продажи

    Созданный документ должен передавать информацию в полном размере. Данные должны быть вписаны лаконично, двоякая трактовка любого момента не допускается.

    В конце документа ставится дата составления и подписи каждого участника сделки. Это и будет являться заверением документа, после чего он вступает в свою юридическую силу.

    Зачем снимать автомобиль продавцу с учета по истечении 10 суток

    Несмотря на то, что ответственным за машину и ее постановку на учет после совершения сделки является покупатель, новый владелец может не перерегистрировать автотранспорт.

    В данном случае, машина продолжает числится за продавцом, поэтому штрафы будут приходить предыдущему владельцу.

    О смене собственника не будет проинформирована налоговая инспекция, которая будет выписывать транспортный налог на имя предшествующего автовладельца.

    Информация о смене собственника ТС поступает только при регистрации его покупателем. Если же этого не происходит, то формально собственником остается продавец.

    Чтобы исправить ситуацию потребуется обращение с жалобой в ГАИ, приложив подтверждение заключения сделки. Это позволит избавиться от необходимости уплаты чужих штрафов.

    Аннулированию с предыдущего хозяина подлежат только те нарушения, которые были совершены после заключения договора и его подписания сторонами.

    Важно! При купле-продаже автомобиля у каждого участника должен оставаться оригинал договора, поэтому он составляется в двух экземплярах.

    После аннулирования штрафов необходимо обратиться в ГАИ повторно, для снятия машины с учета по договору купли-продажи. Для этого потребуется составить заявление и приложить некоторые документы.

    Документы

    Список необходимых бумаг будет видоизменен в зависимости от лица, которое подает заявление.

    Чтобы снять с учета автомобиль, проданный по договору купли-продажи продавцом, ему потребуется представить следующий пакет документов:

    • договор купли-продажи, оформленный более чем за 10 дней до обращения в ГАИ для подтверждения продажи машины;
    • заявление с прошением о снятии авто с учета;
    • паспорт обращающегося лица;
    • копии документов на ТС (их отсутствие приведет к усложнению ситуации).

    Подтверждения оплаты госпошлины в таком случае не потребуется, так как собственником является новый владелец. Именно он несет ответственность за несвоевременное обращение в ГАИ, для постановки транспортного средства на учет.

    Если процессом прекращения регистрации занимается покупатель, то он должен подготовить несколько иной пакет бумаг:

    • договор купли-продажи;
    • паспорт;
    • полис ОСАГО или КАСКО, если последний имеется;
    • ПТС.

    Что касается последнего, то обязательным документом будет являться квитанция об оплате государственной пошлины. Размер будет зависеть от условий снятия автомобиля с регистрации и его постановки на учет.

    Снимаем машину с себя с учета после продажи — видео:

    Составление заявления

    Прекращение регистрации ТС после продажи дозволяется только при наличии заявления, которое составляется заранее или в самом отделении ГИБДД. Во втором случае будет оказана помощь в заполнении со стороны сотрудников.

    Скачать образец Заявление в ГИБДД о прекращении регистрации ТСПри заполнении требуется подчеркнуть подходящий пункт (в данном случае – изменение собственника) и ввести соответствующую информацию в поля. Необходимо избегать ошибок и исправлений, так как они могут стать причиной отказа принятия документа.

    Снять самостоятельно

    Если покупатель автомобиля не поставил транспортное средство на учет на нового владельца, то лицо, являющееся продавцом, должно самостоятельно заниматься процессом снятия.

    Полученное заявление и приложенные к нему документы для снятия машины с регистрации рассматриваются сотрудниками Госавтоинспекции, после чего принимается решение о снятии регистрации машины или отказе в прошении.

    Важно! Отказ в прошении возможен только в тех случаях, когда на автомобиль наложен арест или другой вид обременения.

    Ответственность покупателя

    В кодексе отражены меры наказания в случае, если покупатель автомобиля не зарегистрировал транспортное средство на себя в течение установленных 10 суток. К ответственности привлекаются физические и юридические лица.

    В зависимости от статуса лица будет определен размер штрафа, указанного в статье 19.22 КоАП РФ.

    Статус лица Размер штрафа в рублях
    ФизическоеОт 1 500 до 2 000
    ДолжностноеОт 2 000 до 3 500
    ЮридическоеОт 5 000 до 10 000

    Привлечению к ответственности также подлежит водитель, который управляет транспортным средством. Штраф составляет от 500 до 800 рублей, что указано в статье 12.1 КоАП РФ. При повторном нарушении размер штрафа увеличивается до 5 000 рублей с возможностью лишения водительских прав на срок от 1 до 3 месяцев.

    Снятие покупателем

    Сам покупатель не обязан снимать автомобиль с регистрации перед его оформлением. Процедура теперь состоит из обращения в отделение ГИБДД и представления необходимого пакета документов.

    Правило распространяется независимо от того, ставится на учет новый автомобиль или приобретенный на вторичном рынке. Отличием является только необходимость оформления транзитных номеров на новое авто, которое ранее не эксплуатировалось по дорогам общего пользования.

    Можно ли снять с учета в другом регионе

    В соответствии с Приказом МВД №1001, владельцы автомобиля имеют право ставить и снимать машину с учета в любом отделении ГИБДД, независимо от места проживания и регистрации ТС или собственника.

    Выбранный регион для регистрации и снятия авто не влияет не представляемый пакет документации. При регистрации даже не потребуется прописка владельца в этом регионе. Он возымеет возможность выбрать новые номера, код региона на которых будет соответствовать месту регистрации ТС.

    Проверка снятия автомобиля с учета

    Чтобы проверить, снят ли автомобиль с учета, можно посетить портал Госуслуг.

    Для этого нужно:

    • пройти авторизацию;
    • зайти в раздел «Органы власти», где выбирается «МВД»;
    • далее выйдет контекстное меню, где находится пункт регистрации ТС;
    • затем необходимо ввести данные авто.

    Проверка может производиться и при помощи сайта ГИБДД, где рекомендуется:

    • посетить раздел «Сервисы»;
    • зайти в «Проверку авто»;
    • ввести информацию по автотранспорту.

    Результат запроса будет показан пользователю в течение минуты. Менее удобной альтернативой удаленным способам проверки будет личное посещение ГИБДД.

    Снятие автомобиля с учета не является обязательной процедурой для покупателя, который сразу же переоформляет автомобиль. Но для продавца она будет требоваться в случае, если покупатель не переоформил ТС в течение 10 дней после оформления сделки купли-продажи. Для продавца переоформление проводится быстро и без дополнительных затрат.

    Надо ли снимать машину с учета при продаже? Как обезопасить себя при продаже авто? — видео:

    Источник: https://vodila.guru/oformlenie/snyatie-avtomobilya-prodannogo-po-dogovoru-kupli-prodazhi/

    Все легально
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: